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咪咕影院客户端中怎么下载影片？

购买在线观影影片后，点击“我的”—进入个人中心—选择“我的订单”—“看片”—“选择购买的影片”—在“我的碟片：可下载”处，将圆形“虚拟碟片”拖入到右边“取回”即可开始下载。

咪咕影院客户端中点播的影片有有效期吗？

咪咕影院内付费点播影片，根据影片不同，有效期分为48小时或72小时，具体以订单显示的有效期为准。在此时间内重复收看，不会重复收费。超过时间后观看，需再次付费。

电影卡可以如何获得？

您可以通过登录咪咕影院，进入客户端的“发现”-“商城”，进入电影卡购买界面。目前可以选择购买30、50、100或200面值的电影卡。

电影卡过期了可以延期吗？

咪咕影院内购买的电影卡过期，您可以直接点击卡面上的激活即可为电影卡延期，电影卡首次延期免费，可延期90天；第二次及以上延期的费用为10元/次，每次延期90天。温馨提示：目前通兑券暂不支持延期。

如何购买电影票？

在咪咕影院首页购票影片详情页、购票频道均可进入选座购票页面。选择影片、影院后，选择位置及支付方式，最后确认订单完成支付，在我的订单里即可看到您订购的影票。

如何发布评论？

您可以对咪咕影院的资讯、电影等内容发表评论。点击“写影评”或“写回复”按钮，输入评论文字，点击发送即可完成评论发布。同时，您也可以针对已有用户评论进行评论的回复。您发表的评论文字系统将进行审核，审核完成后将即刻展现在发布页面。同时您也可以在“我的-我的评论”中查看在咪咕影院已发布的评论情况。

如何查询电影卡有效期？

每张电影卡都有有效期，咪咕影院在发放电影卡时，会很明确的告知您。您在商城购买的电影卡自购买之日起一年有效。您可以在卡券绑定“咪咕影院APP”，绑定成功后系统将显示票券的有效期。

哪些电影正片需要购买？

咪咕影院为用户提供近10000部内容流量免费点播服务，部分内容无需付费即可播放，部分内容您需支付信息费后方可观看，根据内容热度，信息费为3-10元/次，支付有效期以页面提示为准。

咪咕驿站里有什么？

咪咕驿站主要提供数字产品体验及实体衍生产品销售，数字产品目前主推的有咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕圈圈（原名：咪咕动漫）、咪咕视频、咪咕影院、咪咕直播、咪咕善跑、咪咕快游等，实体产品主要销售3C配件、服装、玩具公仔、文具礼品及智能设备5大类。欢迎到店或进入咪咕线上商城了解选购。

咪咕驿站内的数字产品有哪些？

咪咕驿站内的数字产品目前主推的有咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕圈圈（原名：咪咕动漫）”、咪咕视频、咪咕影院、咪咕善跑、咪咕快游等近十款产品，咪咕驿站合作厅将结合所入驻营业厅的营销政策制定具体产品计划，不同营业厅的推广产品将有所不同。体验期间如涉及具体产品问题，可以咨询当地营业厅或拨打10086。

咪咕影院的客服热线是多少？

咪咕影院客服热线是4001000601。服务时间08:30-22:00，节假日无休。

流量免费（2G）服务说明

您好，咪咕影院流量免费（2G）服务说明，具体如下： 1、中国移动2G/3G/4G网络下，在咪咕影院客户端内，在线播放视频全部流量免费。购票、浏览图片行为不包含在流量免费范围内。 2、凡本机SIM卡为中国移动号码，并在本机使用咪咕影院的用户，均可享受2G流量免费特权，最终免流流量以运营商的数据为准。 3、双卡双待手机，为避免服务失效，在使用咪咕影院时，需确保当前本机使用号码为中国移动手机号码账号。 4、更换异网SIM卡，频繁切换WIFI/4G网络需要关掉当前进程，重新打开客户端才能继续正常免流量。 5、免费流量额度上限是2G，超出部分按当地手机上网资费标准收取流量费。咪咕影院客户端提供的流量统计数据仅供参考，最终免流流量数据以运营商的数据为准。流量当月生效，不累加。

2G免费流量用完后，还可以赠送更多免费流量吗？

流量值是咪咕影院精心打造的行为奖励系统，您可通过完成常规任务和营销活动来获得流量赠送，并可通过看片等方式消耗流量。

完成哪些常规任务可获得免费流量赠送？

您好，您在咪咕影院内，完成以下常规任务可获得相应的免费流量： 1、付费点播：100M/次，不封顶； 2、写影评：20M/次，每月一次； 3、观看短视频：10M/次，每月一次； 4、浏览一条资讯：10M/次，每月一次； 5、分享影片到微信：10M/次，每月一次。
注： 1、兑换的流量皆为中国移动流量。联通、电信手机用户无法获取流量，流量将在3个工作日内下发到您手机； 2、兑换成功的流量，自收到流量当天起，当月有效； 3、对以不正当手段，如恶意刷单、机器作弊等方式获取奖品的，咪咕影院有权取消其资格； 4、所有奖品不设退换折现金服务； 5、每个用户每月最多累积兑换1GB流量。

购买的商品什么时候发货？

您在咪咕影院衍生品商城中购买的商品发货时间有以下两种：
1、工作日生成的订单，商品将于您下单成功后24小时内发货；
2、节假日生成的订单，商品将于工作日第一天统一发货。
温馨提示：您可凭订单进度中的快递单号上网查询物流进度。

收不到电影票的取票码怎么办？

影片购买成功后，若暂未收到取票码，您可通过咪咕影院客户端，点击“我的”--“订单”页面内查询取票码。

购买咪咕影院衍生品通过什么方式支付？

您可以通过支付宝的方式进行支付。

完成哪些常规任务可获得免费流量赠送？

您在咪咕影院内，完成以下常规任务可获得相应的免费流量：1、付费点播：100M/次，不封顶；2、写影评：20M/次，每月一次；3、观看短视频：10M/次，每月一次；4、浏览一条资讯：10M/次，每月一次；5、分享影片到微信：10M/次，每月一次。注：1、兑换的流量皆为中国移动流量。联通、电信手机用户无法获取流量，流量将在3个工作日内下发到您手机；2、兑换成功的流量，自收到流量当天起，当月有效；3、对以不正当手段，如恶意刷单、机器作弊等方式获取奖品的，咪咕影院有权取消其资格；4、所有奖品不设退换折现金服务；5、每个用户每月最多累积兑换1GB流量。

参加营销活动后，哪里查询赠送的免费流量？

您参加营销活动后，获取的流量值及其有效期可以在咪咕影院“我的钱包”中，找到流量板块进行查看及兑换操作。注：1、具体以活动详情为准；2、您在累积了一定的流量值之后，需要主动进行流量包的兑换操作，才可将所兑换的流量领取到手机账户；3、流量值使用的有效期为每月20（含20日）前获得的流量值，当月有效；每月21日（含21日）后获得的流量值，次月底失效；4、兑换的流量皆为中国移动流量。联通、电信手机用户无法获取流量，流量将在3个工作日内下发到您手机；5、流量值可以累积。兑换成功的流量，自收到流量当天起，当月有效；6、对以不正当手段，如恶意刷单、机器作弊等方式获取奖品的，咪咕影院有权取消其资格；7、所有奖品不设退换折现金服务；8、每个用户每月最多累积兑换1GB流量。

2G免费流量用完后，还可以赠送更多免费流量吗？

流量值是咪咕影院精心打造的行为奖励系统，您可通过完成常规任务和营销活动来获得流量赠送，并可通过看片等方式消耗流量。